要根据用户购买的险种来判断是否可以赔。
具体介绍如下：
1、意外险
意外是指外来的、突发的、非疾病的、非本意的。很明显，冠状病毒肺炎属于具有传染性的疾病，意外险不赔。
2、医疗险
医疗险中因疾病导致的就诊通常有30天左右的等待期，如果在等待期内发生的就诊是无法赔付的。过了等待期之后的，如果合同中没有对传染病的相关责任免除，可以正常赔付。
注意：肺炎严重的情况下需要入住重症监护室、使用呼吸机，相关医疗费用非常昂贵，只有普通的医疗险是不够的，一定要有百万医疗或者中高端医疗。
3、重疾险
重疾险和医疗险一样，首先要过了90-180天的等待期，等待期内因疾病导致的重疾是不能得到赔付的，意外无等待期。
重疾险中关于肺部疾病的相关病种很多都要求是慢性疾病导致，而肺炎起病急，病情进展迅速，并不属于慢性疾病，故不符合此类病种的相关约定。
不过，重症肺炎导致的并发症也许有理赔的可能性，比如深度昏迷，格拉斯评分5分或以下，持续使用呼吸机48小时可以理赔到轻症保额（前提是保险中有该项轻症责任），格拉斯评分5分或以下，持续使用呼吸机96小时可以理赔到重疾保额。
4、寿险
最沉重的话题，本次新型冠状病毒肺炎死亡病例中，单纯的寿险和重疾险的寿险以及年金保险的寿险等都是可以正常赔付的。需要注意的是，很多重疾险对于身故保险金同样有等待期的要求。
综上来看，保险公司到底赔不赔付，与用户购买的险种以及等待期有关系，大部分都是不能赔付的。
