续费后是可以退回的，但是不能全额退还给。取消自动续费可以在支付宝中搜索蚂蚁保险，打开后点击右下角的“我的”选项卡。在打开的全部保单页面中，可以看到一个“账户安全险”的快捷链接。点击后在展开的页面中，点击“到期自动续签服务”后面的开关，把其设置为关闭状态即可。
支付宝保险是支付宝旗下综合性互联网保险平台，以“让每个家庭都有保障”为愿景，与众多保险公司合作，致力于为每一个家庭提供严选保障产品，力争做到产品的简单、实惠、可靠、创新，以及服务的智能、便捷、体贴。
支付宝保险涵盖各种保险类型，包括健康险、寿险、意外险、年金、车险和其他非车财产险等。为了普及正确的保险知识和理念，平台还为用户提供专业讲解、智能需求评估、产品查询、以及在线问答等多样化服务。通过与保险公司深度合作，定制各个保险类型的优选产品，根据用户的风险测评，将保险产品精准推送给用户。购买后可以方便地在支付宝保险平台完成保单查询、理赔报案等服务操作。
2015年10月，支付宝就曾推出全新保险项目“扶老人险”， 探索带给用户的创新性保障。2016年10月，支付宝在整合多个电商平台保险业务的基础上，正式上线综合性互联网保险平台“蚂蚁保险”，并开始关注常规性的主流保险类型，为广大用户提供优质的产品和服务。
支付宝保险平台自2016年上线至今，与超过100家保险公司达成合作，累计服务超过5亿用户， 在行业中处于领先地位。平台所列示的保险产品均由正规保险公司提供，并根据监管要求，对产品及保险公司相关信息进行披露。有专业客服人员提供7*24小时服务，随时响应用户需求。
