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1、分析案件：分析此事故的出险时间、出险地点、现场环境、导致事故发生的原因以及现场人员伤亡情况；
2、电话确认信息：电话联系当事人确定事故发生的现场，标的车的位置并简单了解事故处理的状况；
3、复勘现场：观察出险时的天气状况和路况，现场附近有没有住户以及商户，有没有电子监控设备，有无刹车制动痕迹，现场遗留碎片是不是与标的车一致，碰撞痕迹是否与标的车一致；
4、复勘标的车：检查车辆有没有旧件旧痕，车内有无血迹，安全带使用，有无异常物品，有没有装自动报警装置等等设备；
5、走访医院：身份核对以及了解伤员状况；
6、记录取证；
7、约见当事人及被保险人。
1、机动车辆保险：指的是车辆受保人遭受自然灾害或是意外事故时，保险人依照合同给予赔付；
2、第三者责任险：强制性保险；
3、盗抢险：防止车辆被盗；
4、车上座位险：附加险种；
5、玻璃单独破碎险；
6、自燃险；
7、划痕险；
8、不计免赔率。
1、加大车险市场整治力度，核查出现1次违规，暂停商业车险业务3至6个月。 2、加大高管人员责任追究力度，被停商业车险业务的相应公司落实问责。 3、大公司要带头维护市场秩序，合理制定第二年车险考核指标，切实增强合规经营意识。 4、车险涨价，实行“报行合一”。
对于各类保险公司都有不同的看法，不过考虑到其权威性，来看看保监会2019年公布的投诉情况最多的十家车险公司，由上至下依次是：中国人寿、平安人寿、安邦人寿、太平洋人寿、人寿保险、太平人寿、泰康人寿、生命人寿、华夏人寿、新华人寿，至于他们的好坏暂且不论，反正投诉是最多的。
根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，自2020年起，一次性缴纳被取消。在一次性缴纳被取消之后，农村居民就可以按照断交或未缴纳的年限进行农村养老保险补缴。2020年农村社会养老保险缴费从2020年1月1日开始缴纳，到2020年11月30日停止缴纳。
养老保险在微信上缴费步骤：1、首先打开手机微信，点击我的—支付；2、在之后的页面点击城市服务，接着选择社保；3、在之后的页面点击电子社保卡（人社部）；4、选择电子社保卡进去以后选择立即领取；5、之后再选择输入微信支付密码，此时就可以缴纳和查询社保的养老保险。
2020医保报销分为职工医保保险和居民医保保险两部分，报销比例最低为55%，最高为95%。根据保险的具体种类、住院与医疗费用以及医院级别的不同，报销的比例也不尽相同。一般而言，职工医疗保险的报销比例普遍高于居民医疗保险。
具体申请操作流程：1.打开电脑浏览器搜索人力资源和社保局网站以后：登录网站，后点【网上服务】——【自助服务窗口登录】进入网上自助办理登录页面；2.登录网上申报社保卡网站：进入登录界面，选择相应的“业务类型”，“业务对象”，“相关业务”，“查询办理”选项，输入正确的个人“身份证号码”，“姓名”选项，登录进入申报系统；3.个人信息核实：点击左方菜单：(第一步)个人信息核实，填写个人相关信息，标*号的必填，如没有公安照片人员的信息，要手工录入“照片回执”项，照片回执如是从相馆照社保卡照片获取，若已存在公安照片，则照片回执处不用输入，系统已默认，填写完后检查，点提交；
1、城乡居民医保、新农村合作医疗保险是没有医保个人账户的；若参保人属于自由职业缴费，该参保类型不会向医保的个人账户中划拨金额；2、参保人所在地区暂时无法查询个人医保账户；3、职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，建议参保人核查个人注册姓名是否正确。如果注册姓名正确依然查询不到医保，建议参保人到当地医保局进行个人信息的核对和修正。
门诊报销具体流程：带齐以上资料到当地社保中心相关部门申请办理，经审核后，若资料齐全、符合条件就可以即时办理。申请人办理门诊医疗费用报销时，要先扣除本社保年度内划入医疗保险个人账户的金额，再核定应报销金额。