1、在保险期限内发生的一切符合保障范围的医疗的费用支出,琴岛e保险可以通过医疗系统联网与其他的保险进行一站式地结算;
2、如果被保险人发生了不符合一站式结算条件的医疗的费用支出,琴岛e保险的投保人可以到相关的机构的服务网点提交资料进行理赔;
3、如果是特效药、特殊耗材的理赔,则需要先进行申请,通过之后才能到药店领取或者是配送上门。
保险理赔为什么这么慢
保险理赔不是一个独立的业务,它需要被保险人、保险人、责任人以及警方等多方面协作完成的一个流程。如果在一起事故中,事故责任人因为特殊原因无法担负责任赔偿,或者因为信用问题拒绝赔偿,那么理赔进度就会受阻,导致保险人无法帮助被保险人进行理赔。同样,如果警方在处理事故时,认为双方均存在过错,那么具体责任的比例分担也需要进一步进行协调,所以理赔流程一般会比较缓慢。