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1、保险公司的工作人员要维护好与客户之间的关系，给客户提供及时、高质量的保单服务，工作人员要获取客户的信任，提高客户的粘性和市场转换率；
2、保险公司要建立完备的资料信息库，扩大客户的使用群体，利用科学技术对客户资料进行存档，提高服务的资料；
3、通过各种渠道收集客户的信息，在续保时间快到达的时候及时与客户取得联系，询问客户是否有续保的需要。
1、用户需要选择安全可靠的保险公司，这些保险公司一般都有发展规模大、资金实力雄厚、运营时间长的特点，其能保障好用户的合法权益，及时支付赔偿资金；
2、用户要对市场上拥有的保险产品进行纵向对比，从中挑选最适合自身的、性价比最高的保险产品；
3、用户购买保险产品前要明确个人的发展需求，要清楚个人需要的保障服务，然后根据目标挑选适合的保险产品。
1、加大车险市场整治力度，核查出现1次违规，暂停商业车险业务3至6个月。 2、加大高管人员责任追究力度，被停商业车险业务的相应公司落实问责。 3、大公司要带头维护市场秩序，合理制定第二年车险考核指标，切实增强合规经营意识。 4、车险涨价，实行“报行合一”。
对于各类保险公司都有不同的看法，不过考虑到其权威性，来看看保监会2019年公布的投诉情况最多的十家车险公司，由上至下依次是：中国人寿、平安人寿、安邦人寿、太平洋人寿、人寿保险、太平人寿、泰康人寿、生命人寿、华夏人寿、新华人寿，至于他们的好坏暂且不论，反正投诉是最多的。
根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，自2020年起，一次性缴纳被取消。在一次性缴纳被取消之后，农村居民就可以按照断交或未缴纳的年限进行农村养老保险补缴。2020年农村社会养老保险缴费从2020年1月1日开始缴纳，到2020年11月30日停止缴纳。
养老保险在微信上缴费步骤：1、首先打开手机微信，点击我的—支付；2、在之后的页面点击城市服务，接着选择社保；3、在之后的页面点击电子社保卡（人社部）；4、选择电子社保卡进去以后选择立即领取；5、之后再选择输入微信支付密码，此时就可以缴纳和查询社保的养老保险。
2020医保报销分为职工医保保险和居民医保保险两部分，报销比例最低为55%，最高为95%。根据保险的具体种类、住院与医疗费用以及医院级别的不同，报销的比例也不尽相同。一般而言，职工医疗保险的报销比例普遍高于居民医疗保险。
具体申请操作流程：1.打开电脑浏览器搜索人力资源和社保局网站以后：登录网站，后点【网上服务】——【自助服务窗口登录】进入网上自助办理登录页面；2.登录网上申报社保卡网站：进入登录界面，选择相应的“业务类型”，“业务对象”，“相关业务”，“查询办理”选项，输入正确的个人“身份证号码”，“姓名”选项，登录进入申报系统；3.个人信息核实：点击左方菜单：(第一步)个人信息核实，填写个人相关信息，标*号的必填，如没有公安照片人员的信息，要手工录入“照片回执”项，照片回执如是从相馆照社保卡照片获取，若已存在公安照片，则照片回执处不用输入，系统已默认，填写完后检查，点提交；
1、城乡居民医保、新农村合作医疗保险是没有医保个人账户的；若参保人属于自由职业缴费，该参保类型不会向医保的个人账户中划拨金额；2、参保人所在地区暂时无法查询个人医保账户；3、职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，建议参保人核查个人注册姓名是否正确。如果注册姓名正确依然查询不到医保，建议参保人到当地医保局进行个人信息的核对和修正。
门诊报销具体流程：带齐以上资料到当地社保中心相关部门申请办理，经审核后，若资料齐全、符合条件就可以即时办理。申请人办理门诊医疗费用报销时，要先扣除本社保年度内划入医疗保险个人账户的金额，再核定应报销金额。