1、到定点医院医保窗口、医保定点药店、医保经办部门都可以查询医保卡账户；
2、登录当地的社保局网站，输入密码查询；
3、电话查询：拨打当地劳动保障部门的电话，根据语音提示进行选择，然后根据劳动部门客服人员的要求提供相关资料。
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医保卡不见了怎么办
医保卡不见了以后假如补卡前和补卡后是同一个银行，那用户可以带着个人的身份证到职工医保卡银行办理医保卡挂失手续，挂失手续办理以后，收到社会保障服务中心银行出具的“挂失通知书”和身份证件申请新社保卡的申领，一般需要在45个工作日后可以取得新的卡。新医保卡办理成功以后，就可以入账，不见了的医保卡金额就会都转到一个新的医保卡中，不需要办理清户手续。医保卡不见了以后假如补卡前后并不是同一家银行，和领新医保卡的步骤一样，可是不见了的那张医保卡的额度不可以自动转到一个新的医保卡中，到时候用户需要带上身份证件前去本地的社保管理中心出具一个“职工医疗保险卡清户通知单”。接着用户带上该通知书和本人身份证前去原先办理医保卡的银行，办理一个医疗保险的清户手续。
医保卡余额为什么是零
1、查询的方法不对：医保卡可以分为个人账户和金融账户。如果用户不把钱存入金融账户，去银行ATM在设备上查询，那么医保卡就不会有钱，余额就会为0；
2、医保机构没有划入账款：假如用户获得医保卡的时间不长，查余额时显示为零，可能是医保机构都还没正式转账，用户需要耐心等待；
3、参加的是城镇居民医保：城镇居民医疗保险（包括新农村医疗保险制度和城市居民医疗保险）正在逐渐取消个人医疗保险账户，并向门诊总体账户衔接，所以余额也可能为0。
医保有什么优势
1、可带病投保：不论参保人有没有健康问题，都可以随时参保，只要是生病或者住院了，都可以依据相关政策报销；
2、保证续保：只要用户愿意，就可以一直保持下去，不论用户生过什么病，报销过多少钱；
3、长期有效：职工医保缴费到了一定的时间，就会变成长期有效。
本文主要写的是医保统筹基金余额哪里查有关知识点，内容仅作参考。
