1、信息内容不一致：保证用户输入的医保亲情号码和别的支付信息内容（比如名字、身份证号）是准确的，并和医保系统中的数据是一致的。假如输入错误或信息内容不一致，可能造成支付不成功；
2、医保余额不够：请检查用户个人医保账户中有充足的账户余额来支付此笔费用。有时医保余额不够也会造成支付不成功；
3、支付限制：一些地方或健康服务可能出现支付限制或额度。假如用户支付远远超过了限定范畴，从而无法支付；
4、网络或系统问题：有时候支付过程中可能会遇到系统和网络出现问题，造成支付没法成功。
以上就是医保亲情账户怎么扣不了相关内容。
家人住院家属的医保卡可以用吗
家人住院家属的医保卡是可以用的，家人住院可以用个人医保卡里的钱帮其支付医疗费，医保新规以后扩大职工医疗保险个人账户资金的使用范畴，并允许家庭成员统筹。简单地说就是职工医疗保险个人账户中资金能够家庭成员统筹使用。
医疗保险卡可以给家人使用主要是说个人账户上的资金可以用来支付亲人符合条件的医疗费，但医保卡对应的每个参保人员的待遇不能共济，意思是说家人住院是不能用用户的医保卡申请报销的。适合支付在定点医疗机构就诊，及在定点零售药店购买药物，医疗机械和医疗耗材所发生的由个人负担费用，以及用于亲属参与城镇居民基本医疗保险等个人缴费。
如何绑定家庭成员医保卡
1、社会保险服务个人页面自助式办理。登录个人网页页面，进入社保业务办理，医疗业务查询，个人账户家庭共享，新增绑定。输入家属社保电脑号，家属身份证号码及亲属关系提交绑定即可。如果要绑定多人，需循环输入家庭成员的社保卡、身份证号码及亲属关系；
2、自助终端机持本人及家庭成员身份证、社保卡到社保机构自助终端机办理；
3、定点医院医疗保险办公室持本人及家属身份证和社保卡到本市定点医院医保办办理；
4、社会保障机构窗口办理持本人及家庭成员身份证和社会保障卡原件及复印件到当地社会保障机构窗口办理。
本文主要写的是医保亲情账户怎么扣不了有关知识点，内容仅作参考。
