京东运费险会退到用户的京东小金库中,通常是在卖家收到退货商品后72小时内赔付,到时用户可以自行在用户的小金库零用钱中查看。除此之外,假如用户未开通京东小金库造成理赔失败,京东会向收货人手机号推送短信,直接点击短信内链接开通京东小金库,超时未收到赔款可联系保险公司。以上就是京东运费险退到哪里相关内容。
京东换货运费险赔付流程
1、倘若用户对收到的商品不满意,可以申请退换货,通常可以直接在商品页面看到售后申请;
2、商家审核退换货通过后,用户还需要将商品寄送回商家提供的售后地址;
3、商家确认收货,系统会自动发起京东快递运费险理赔,初审时间通常为72小时,审核通过,理赔款会直接打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或账户优惠券,理赔时间预计为5个工作日。
京东运费险换货可以赔偿吗
京东运费险换货可以赔偿。通常来说,倘若用户在京东购物后,对于所购的商品不满意,那么可以申请退货或者换货,商家同意退货或换货申请之后,用户还需安排物流将商品寄回给商家,商家收货并完成退换货的操作后,就会触发京东运费险理赔。通常来说,假如用户申请退换货后,寄回商品时选择上门取件服务,而且在京东物流上门取件的服务范围之内,则可由京东快递员上门揽收商品,假如退换货的商品运输包装长宽高都小于100厘米,包括包装箱重量在内的商品毛重小于30公斤,那么用户可以不用先个人垫付运费,但是后续运费险的理赔金也不会赔付给用户,而是会给到京东快递。假如退换货的商品运输包装长宽高有一项大于等于100厘米,或者商品毛重大于等于30公斤,那么还需要用户先垫付运费,后续运费险会理赔到用户的京东小金库或打款至账户余额中,但是用户也可以自行绑定银行卡的获得理赔金。本文主要写的是京东运费险退到哪里有关知识点,内容仅作参考。