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免运费险是什么意思

保险
2024-10-17
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免运费险,顾名思义,就是在退货时可以免去运费的一种保险。它是由保险公司提供的一种服务,目的是保障网购用户的权益,减少退货时的经济损失。免运费险通常是由卖家赠送给买家的,也就是说,用户不用花钱个人去买运费险,用户下单后卖家那边会自动帮用户支付了这笔运费保险的费用。以上就是免运费险是什么意思相关内容。

运费险和免运费险有什么区别

1、从本质上来说:运费险和免运费险都是一样的保障内容,都是为了赔偿买家退货或换货时的运费。区别只在于谁来支付保险费用。如果是运费险,那么保险费用由买家个人支付;如果是免运费险,那么保险费用由卖家支付;

2、从使用上来说:运费险和免运费险都有一定的条件和限制。比如:

1)运费险只针对支持7天无理由退货的商品,如果商品不支持7天无理由退货,那么就不能购买或使用运费险;

2)运费险只在卖家发货后90天内有效,如果超过了90天还没有退货或换货,那么就不能使用运费险;

3)运费险只能理赔一次,如果同一个订单多次退货或换货,那么只有第一次可以使用运费险;

4)运费险只能赔付单程运费,如果换货需要再次寄出商品,那么寄出的运费需要个人承担;

5)运费险需要填写正确的退货物流信息才能理赔,如果填写错误或者没有填写物流信息,那么就不能理赔。

免运费险如何使用

1、在申请退货时,选择使用免运费险,并填写正确的退货物流信息;

2、在寄回商品时,选择符合保险公司要求的物流公司,并保留好快递单号和发票;

3、在收到退款后,等待保险公司审核,一般在72小时内,保险公司会把赔付款打到用户的账户上;

4、如果遇到理赔失败或者拒赔的情况,可以在保单详情页发起理赔申述,提交相关证明材料,等待保险公司重新审核。

本文主要写的是免运费险是什么意思有关知识点,内容仅作参考。

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