投保人应该先在网上搜索自己购买车保的保险公司官方网站首页，打开网页后，点击注册，输入包括姓名、身份证号以及保单号在内的个人信息，注册成功后登陆个人信息系统，在系统内可以查询车辆保险信息。
以平安保险公司的的一账通查询系统为例，在一账通上，如果投保人想查看之前购买的汽车保险有没有出现过理赔时，只要把投保人购买的平安车险查单号输入相应的位置，点击查看就可以了，页面上就会出现购买的汽车保险的所有相关内容。
如果投保人忘记了购买的汽车保险的有效的时间，也可以通过网上查询系统进行查询。如果投保人购买的汽车保险时间到期，也可以在网上系统当中进行续保，投保认也可以通过在线购买系统结合个人需要，购买保险公司提供的其他保险产品。
当汽车出现事故，保险公司接受理赔时，投保人可以在线上系统上面输入购买的车险的保单号，就可以查询车险的理赔进度。
在查询系统的注册和登录过程中，投保人应该始终保证填写的信息真实有效准确无误，防止由于信息出错而导致在需要进行车辆出险或者理赔的过程当中受到影响甚至无法理赔。与此同时，通过在线查询车险信息，投保人就无须到保险公司或者委托业务员进行保单信息查询，可以节省时间投保人的时间，给投保人带来便利。
